Контент-маркетинг. Статьи, рассылки и социальные сети для бизнеса

Поможем рассказать о сложном продукте, привлечь внимание читателей, общаться с клиентами через рассылку и социальные сети.

2 января 2019

• Эта статья в блоге ветеринарной клиники приводит из поиска более 900 пользователей в месяц:

• Зачем нужен контент-маркетинг?

• Продвигать сайт, рассказывать о сложных продуктах, привлекать клиентов .

• Что мы делаем

• Ведем рассылки, блоги и социальные сети. Пишем статьи для СМИ или редактируем ваши материалы .

• Как можем помочь

• Можем писать 2-3 материала в месяц, выпускать еженедельную рассылку или работать на почасовой оплате.

• Кто будет писать все материалы

• Мы сами пишем статьи и рассылки с вашей помощью или редактируем ваши материалы.

• Что такое контент-маркетинг

• Контент-маркетинг — это продвижение компании через полезные материалы: рассылки, статьи в блоге и СМИ, публикации в соцсетях. Метод подходит для сложных товаров и услуг, например, для онлайн-курсов или консалтинга. Чтобы их продать, надо долго объяснять, чем продукт полезен, и как им пользоваться. Быстрые методы рекламы здесь не помогут.

• Много компаний публикуют новости на сайте, но это не значит, что они занимаются контент-маркетингом. Основа контент-маркетинга — это стратегия и постоянство. Нужно регулярно выпускать полезные материалы. Если раз в год публиковать полезную статью или дважды в неделю писать бесполезный текст, эффекта не будет.

• Как мы пишем стратегию

• 1. Выясняем цель. Чего компания хочет добиться, и можно ли это делать с помощью контента. Хорошая цель: запустить экспертный блог, чтобы объяснить пользу продукта. Плохая цель: увеличить продажи к концу квартала

  2. Формулируем задачи. Задачи имеют измеримый результат, важный для бизнеса клиента. Это могут быть просмотры статей или заявки

  3. Готовим материал. Пишем статьи, собираем графику, запускаем рассылки.

• Когда контент-маркетинг полезен

• Контент-маркетинг не дает быстрых продаж. Для этого есть таргетированная и контекстная реклама. Сила контент-маркетинга в долгосрочных отношениях с читателями.

• 1. Поддерживать контакт с пользователями. Многим компаниям нужно поддерживать связь с клиентами и периодически напоминать о себе и своих услугах. Это могут быть обычные новости на сайте, рассылка или статьи в СМИ.

  2. Продвигать сайт. Не все компании можно продвигать по коммерческим запросам.

  3. Привлекать пользователей из социальных сетей. Вести социальные сети — тоже часть контент-маркетинга. Здесь можно каждый день рассказывать о пользе продукта, напоминать о клиентам о важных вещах, вести на сайт.

  4. Объяснять, как устроен продукт. Пользу некоторых продуктов сложно объяснить даже в двух-трех статьях. Для этого нужна планомерная и кропотливая работа. Например, цикл статей или еженедельная рассылка.

  5. Увеличивать лояльность. Постоянные публикации позволяют создать доверительные отношения. Пользователь воспринимает бренд как источник полезной информации и больше ему доверяет. Теперь реклама бренда — это решение проблемы, а не навязчивое предложение.

• Как устроена работа

• Много компаний публикуют новости, но это не значит, что они занимаются контент-маркетингом.

• 1. Пишем контент-стратегию. Стратегия определяет, занимаетесь вы маркетингом или просто публикуете новости. В стратегии прописано, сколько материалов мы публикуем, какие используем площадки и, главное, чего мы хотим добиться. Самое сложное в контент-маркетинге не писать статьи, а соотносить публикации с конкретными целями компании.

  2. Готовим площадки. Регистрируем аккаунты в социальных сетях, заводим блог на вашем сайте или подбираем СМИ, на которых есть ваша аудитория

  3. Готовим публикации. Проводим интервью с вашими сотрудниками, пишем текст, делаем графику.

  4. Измеряем результат. Для статей в блоге настроим Гугл тег менеджер: узнаем, сколько людей дочитывает до конца и переходит по ссылкам.

• Что в итоге

• Контент-маркетинг не дает быстрых продаж. И вообще быстрых результатов. Это долгосрочная работа с такими же результатами:

• 1. Растет посещаемость сайта. Пользователи приходят на сайт по информационным запросам. Один и тот же материал можно тиражировать и вести трафик из разных источников: поиска, соцсетей, рассылки.

  2. Пользователи проводят на сайте больше времени. Если пользователи читают статьи на сайте, поисковые системы считают его полезным и выше котируют.

  3. Растет трафик по коммерческим запросам. Поисковые системы чаще показывают по коммерческим запросам те сайты, где пользователь уже был. Например, читал статью.

• Кейсы

• Контент-маркетинг для компании «Доктор Губер»

• Для компании «Доктор Губер» мы делали полезные материалы о производстве домашнего алкоголя и сыра. Дальше материалы адаптировались для разных каналов: блог, социальные сети, рассылка. Так мы экономили время на создании контента и собирали больше трафика с разных каналов.

• Контент-маркетинг для компании «ВетСеть»

• Для сети ветеринарных клиник мы написали 30 статей в блог, которые отвечают на важные вопросы для владельцев домашних животных: как помыть кошку, как дать таблетку собаке, как вывести блох? Статьи оптимизировались для поисковых систем и продолжают приводить трафик на сайт.

• Наш собственный контент-маркетинг

• Мы стараемся регулярно писать статьи для отраслевых изданий. Это помогает получать трафик и светиться в профессиональном сообществе. Дополнительный плюс — это письма соискателей, которые мы стабильно получаем после каждой публикации.

• Инструменты контент-маркетинга

• Главный вопрос — где живет ваша аудитория. Это могут быть все социальные сети или только одна из них. Популярное отраслевое издание или ваш собственный блог. Или модные СМИ. Важно понять, где ваша аудитория точно заметит информацию.

• Какие есть варианты

• 1. Собственный сайт. Новости и публикации в блоге. Полезно для продвижения сайта и бесплатно.

  2. Статьи в СМИ и профильных изданиях. Выход на нужную аудиторию. Возможно, за публикацию придется заплатить.

  3. Социальные сети. Выход на широкую аудиторию. Материалы можно относительно недорого продвигать и вести пользователей на сайт.

  4. Рассылка. Рассылка хороша тем, что письмо могут отложить и прочитать потом. Но этим же и опасна. В социальных сетях публикация может затеряться даже спустя несколько часов.