Многоходовочка в SMM
20 июня 2019
-
Клиент: речевая тренинговая компания IGRO
-
Проект: комплексный SMM. Разрабатываем контент, занимаемся таргетированной рекламой, собираем заявки на курсы.
-
Задача: собрать базу подписчиков для новой рассылки ВК
Борьба с алгоритмами за внимание пользователя
-
Вслед за Фейсбуком Вконтакте запустил умную ленту. Алгоритм анализирует ваши предпочтения и круг общения и больше показывает те посты, которые считает для вас интересными. В теории из ленты пользователя должны пропасть ненужные ему публикации и рецепты, которые репостят дальние родственники. Для брендов же это значит нечто другое: даже если у вас в сообществе 3000 человек, это еще не значит, что хоть кто-то из них увидит ваш новый пост.
-
Кроме очевидного совета — пишите интересно — брендам нужно искать новые способы доставки контента. Для компании IGRO мы решили попробовать рассылку в ВК, которая приходит пользователям прямо в личные сообщения. Мы анонсировали рассылку в нашем паблике и получили 50 первых человек. Неплохо с бесплатного поста, однако на этом прирост базы закончился. Чтобы привлечь подписчиков, мы решили запустить тест.
Разработка теста
-
Мы выбрали формат теста, потому что это популярный формат с хорошей кликабельностью. Использовали приложение ВКонтакте, а за основу взяли видеокурс нашего клиента «Русский по-взрослому». Это 12 коротких уроков о хитрых правилах и ошибках в ежедневной коммуникации.
-
На основе роликов мы сделали 9 заковыристых вопросов. Чтобы это не было похоже на контрольную работу, все вопросы обыгрывают жизненные ситуации. С таким можно столкнуться каждый день:
-
Каждый вопрос сделан так, чтобы даже при неправильном ответе игрок получал интересную информацию. Проходить тест интересно, даже если ошибаешься в каждом вопросе.
-
В конце теста предлагаем пользователю получать сообщения от сообщества IGRO. Те, кто соглашался, пополняли базу подписчиков рассылки. В личные сообщения мы присылали пользователю ссылку на полный видеокурс на YouTube.
-
Мы решили не присылать ссылку на сам курс «Русский по-взрослому», чтобы рассылка не выглядела при первом знакомстве как рекламный канал. С помощью полезного контента мы знакомим подписчиков с тренерами компании, с корпоративным каналом на YouTube и формируем лояльное сообщество. Конвертировать подписчиков в клиентов — задача на будущее.
Продвижение теста
-
Тест разместили на стене сообщества и запустили рекламу с оплатой за показы.
-
Настройки таргетинга:
-
группы о русском языке;
группы о риторике;
известные тренеры по ораторскому мастерству и их подписчики;
группы о предпринимательстве и финансах;
Москва и Санкт-Петербург;
От 25 до 50 лет.
-
Все сегменты аудитории пересекли с интересом «Бизнес». Это важно, потому что большинство клиентов компании из корпоративного сегмента.
-
Всего на продвижение теста потратили 3 755 руб. Самый дешевый клик у аудитории групп о русском языке.
Итоги кампании: 608 подписчиков
-
В первый месяц при рекламной поддержке мы получили 263 подписчика. Цена привлечения: 49 руб.
Сейчас в базе рассылки уже 608 подписчиков. Это органический прирост за 4 месяца.
У теста отличная конверсия: 684 человека прошли тест, 608 стали подписчиками.
Тест закреплен на странице, поэтому база продолжает расти без рекламы.
-